Layanan Baru Inolabs : Tiket Pengaduan dan Dukungan Teknis

Published on 19 April 2018

Layanan Baru Inolabs : Tiket Pengaduan dan Dukungan Teknis

Salam sukses!
 
Terima Kasih kepada mitra-mitra yang telah mempercayakan bisnisnya kepada Inolabs Indonesia, kami berharap untuk selalu menjadi mitra terbaik yang menemani perjalanan bisnis Anda dalam menemukan performa dan goal terbaik sesuai harapan perusahaan Anda. 
 
Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada mitra-mitra kami, Inolabs Indonesia menghadirkan layanan informasi dan pengaduan secara terpadu. Mulai awal April 2018, kami menghadirkan layanan baru yaitu layanan ticketing daring yang diperuntukkan bagi mitra yang membutuhkan bantuan dan pelayanan teknis team support kami. 
 
Dengan layanan baru kami ini, Anda dapat meminta informasi, menyampaikan pengaduan, bertanya, berdialog, memberikan saran dan masukan, serta konsultasi secara daring dengan nyaman dan memperoleh kepastian mendapatkan tanggapan yang baik dan profesional.
 
Untuk mendaftarkan pengaduan atau dukungan layanan teknis dapat dilakukan dengan 2 Cara : 
Pertama, Anda cukup mengirim email ke support@inolabs.net 
Kedua, Anda bisa Akses Portal Pusat Bantuan Kami di help.inolabs.net. Lalu Anda bisa klik "New Support Ticket" dan isi data :
- Requester : Alamat Email Anda
- Subject : Nama Permasalahan Anda
- Description : Jelaskan secara detail permasalah Anda.
 
Sedangkan jika Anda ingin berkonsultasi secara interaktif, Anda bisa klik menu live chat (Pojok Kanan Bawah) di semua web kita seperti :
- www.inolabs.net 
- www.inofarma.com  
- www.inoklinik.com 
- www.inohospital.com
 
Didalam Live Chat tersebut Anda bisa pilih
- Support Teknis untuk konsultasi pelayanan teknis (hanya konsultasi, bukan tindakan, untuk tindakan bisa Anda daftarkan di tiket pengaduan)
- Biaya dan Demo Produk untuk Informasi mengenai Harga Produk, Biaya Custom, Product Knowledge, dan  Kerja Sama Bisnis.
 
Sistem layanan terpadu ini, merupakan aplikasi web terintegrasi dengan email dan chating online . Kami berharap melalui layanan ini, Anda dapat memanfaatkannya dengan baik dan kami berupaya untuk terus meningkatkan. 
pelayanan yang ada di Inolabs Indonesia.
 
Selamat menggunakan dan semoga bermanfaat.

Silahkan kunjungi laman produk Inolabs Indonesia lainnya seperti Software Apotek, Software Klinik, dan Software Rumah Sakit yang semuanya berbasis web.